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很多朋友在學習昆侖通態時困難重重，今天，我們收集了100個常見的技術問題，并對每個問題的處理方案進行簡明扼要的說明，有助于工控技術人員能夠方便、快捷的處理在實際的使用過程中遇見的各種問題。
第一章 常見問題處理流程
1. 清除組態工程密碼流程
(1)記錄客戶信息：包括單位名稱、客戶名稱、聯系電話,向客戶索要組態工程并要求客戶提供蓋有公章的證明文件和購買途徑；
證明文件格式：
我公司為XXX，該組態工程為我公司用北京昆侖通態MCGS軟件開發，版權為我公司所有，而與此產生的版權糾紛問題與北京昆侖通態公司無關。
(2)把客戶組態工程和證明文件作為附件，以郵件形式發support@ mcgs.com.cn
郵件內容模板如下：
你好！
客戶組態工程密碼丟失，申請清除密碼，組態工程和證明文件見附件。
客戶信息：客戶姓名、聯系電話、單位名稱。
2. 注冊碼申請流程
(1)記錄客戶信息(包括單位名稱、客戶姓名、聯系電話、郵箱)，要求客戶獲取TPC的序列號，編號和TPC的型號
(2)把客戶信息、屏的編號、型號、序列號、以郵件的形式發送至support@mcgs.com.cn
郵件內容模板如下：
你好！
客戶注冊碼丟失，申請生成注冊碼。
屏的型號：TPC1063E
序列號：95289130B371300656B39195點數無限制
編 號：1052020081002936
客戶信息：姓名、電話、單位名稱。
3. 硬件返修流程
(1)聯系相應區域的銷售代理商；
(2)向代理商提交客戶信息(包括單位名稱、客戶姓名、聯系電話、收貨地址)，TPC的型號，編號，以及詳細問題描述信息即可。
第二章 軟件問題
通網版問題
4. MCGS組態軟件點數如何計算
在實時數據庫中除4個系統內部變量以外，所有添加的變量都算為軟件的點數，可通過點擊“工具-使用計數檢查”來查看MCGS點數信息。
5. 網絡版客戶端個數怎么計算
指在客戶端同時使用IE瀏覽MCGS網絡版服務器的計算機個數。
6. 安裝時提示不能安裝并口狗驅動
在安裝組態軟件時，計算機沒有并口或并口被占用，則會出現此提示框，點擊跳過此步驟繼續安裝即可。
7. 如何安裝英文版MCGS通網版軟件
在英文操作系統下安裝中文版MCGS通網版軟件，軟件界面即可顯示英文界面，由于部分外掛構件不支持英文，添加構件時可能會出現亂碼，但不影響正常使用和運行。
注：嵌入版組態環境目前無法支持英文版。
8. 加密狗有哪幾種類型
MCGS通用版和網絡版支持的加密狗目前分為并口和USB兩種，按點數不同又可分為64點、128點、256點、512點、1024點和無限點。
9. 檢測不到加密狗
可從以下幾個方面考慮：
(1)是否通過“工具”菜單下的安全管理鎖定了其他的加密狗；
(2)并口上是否接打印機，如接打印機，需將BIOS并口模式設為ECP+EPP；
(3)軟件版本同加密狗版本是否一致；
(4)并口是否損壞，可將加密狗在其他機器并口上進行測試；
(5)加密狗驅動是否損壞，可通過光盤中驅動進行重裝測試；
(6)查殺病毒，計算機有病毒的話也會檢測不到加密狗；
(7)加密狗接頭是否松動；
(8)重新安裝MCGS軟件；
(9)是否設置了工程運行期限。
10. 打開工程提示文件名不能包含空格
MCGS通網版、嵌入版6.5(含以前版本)版本工程的名稱以及工程放置的路徑均不能包含空格，否則不能正常打開。例如工程位置放置在了桌面上，但是桌面的完整路徑為C:Documents and SettingsAdministrator桌面，其中Documents and Settings中包含空格，所以工程不能正常打開。
注：嵌入版6.8工程(工程名稱完整不包含空格)放在桌面上可以正常打開
11. 如何實現開機運行工程
(1)刪除執行程序:D:MCGSProgramMcgs
Set.exe和其對應桌面快捷圖標；
(2)刪除MCGS系統安裝時創建的程序群組：開始所有程序mcgs組態軟件通用版mcgs組態環境；
(3)將D:MCGSProgrammcgsrun.exe發送到桌面快捷方式，點擊右鍵屬性，將快捷方式下的目標在原來基礎上加如下內容：+空格+工程路徑+工程名；
(4)將mcgsrun.exe的快捷方式添加到“開始所有程序 啟動"中，開機即可運行工程。
12. 如何查看軟件運行記錄
找到通用版安裝目錄，比如安裝在D盤，查找D:MCGSProgramdaemon.log，這個文件記錄了軟件運行的相關信息。
13. 如何屏蔽熱鍵
在工程中調用函數：!DisableCtrlAltDel()即可，函數意義：屏蔽熱鍵Ctrl+Alt+Del的功能。
注：此函數在網絡版客戶端和WIN98操作系統下無效。
14. 存盤數據瀏覽中分割時間點含義
指按照自己的需要定義昨天和今天是從哪個時間點分開的，或者月等等。
15. 歷史表格無法顯示提取后數據
(1)先提取，再用歷史表格顯示 看數據是否設置存盤周期，數據連接是否正確，運用存盤數據提取時，要把時間間隔和提取間隔設置合理，否則不能正常提取數據；
(2)看數據來源和存儲目標設置是否正確，時間設置合理后，要運行一段時間，xxx. mdb數據庫里有數據以后才能顯示。
16. 如何保存數據至SQL數據庫
(1) 通用版：通過存盤數據提取構件把存盤數據提取到SQL中：數據來源選擇工程自動生成的ACCESS數據庫文件，數據輸出ODBC數據庫，選擇SQL數據庫(先在SQL Server中建立數據庫及數據表)；
(2)網絡版：直接在文件菜單下的“數據庫連接設置”里面選擇存盤數據庫為SQL數據庫。
17. MCGS是否可以訪問Oracle數據
可以，前提條件是必須成功安裝Oracle客戶端軟件。
18. 網絡版工程運行和退出速度慢
MCGS軟件自帶數據庫為ACCESS數據庫，ACCESS數據庫本身為小型數據庫，數據庫文件超過50M，存盤數據量太大后，會致數據庫崩潰致使工程運行緩慢。建議用SQL數據庫存儲數據或者對存儲數據做定期刪除處理。
19. 用IE瀏覽器瀏覽網絡版工程
(1)局域網內部IP瀏覽網絡版工程：
A.MCGS網絡版的默認端口號是80，一般只要客戶端機器上能直接ping通運行網絡版機器的IP地址，在客戶端機器上的IE欄內輸入網絡版服務器IP地址，便可直接瀏覽；
B.若80端口被其它地址綁定，可以通過“主控窗口”下的“HTTP參數”屬性下另設置端口號，這樣在IE瀏覽時要加端口號，才可以瀏覽。
(2)通過外網訪問局域網內的一個運行網絡版的PC機，首先將內網運行網絡版所綁定的端口通過局域網映射到公網，且將PC機1966端口映射出去。以ADSL撥號上網為例做一下簡單介紹：
服務器安裝花生殼軟件，并輸入申請的免費域名，如mcgsjn.givp.net
對路由器(如TP-LINK) 進行配置：
A進入動態DNS設置，綁定域名；
B在“轉發規則”中進入“虛擬服務器”進行如下設置：
ID 服務端口 IP地址 協議 狀態
1 3100 200.200.200.11 TCP 生效
2 1966 200.200.200.11 TCP 生效
C運行PC機上的網絡版工程，在外網IE欄內輸入地址http://mcgsjn.givp.net:3100 /defaul .htm，即可實現外網訪問。
20. 工程損壞如何進行修復
(1)需要安裝OFFICE辦公軟件里的ACCESS數據庫；
(2)把組態工程關閉，右鍵點擊工程，打開方式/選擇程序/Microsoft Office ACCESS，確定；
(3)提示：轉換/打開數據庫，選擇打開數據庫(注意：不能選擇轉換數據庫，轉換后的工程不可識別)，提示安全警告，選擇打開；
(4)打開ACCESS數據庫后，選擇菜單工具/數據庫實用工具/壓縮和修復數據庫，即可對工程進行修復；
(5)如使用上述方法無法修復工程，說明工程損壞嚴重，需要重新組態工程。
21. 如何實現橫向打印
在用戶窗口屬性設置的擴充屬性中將打印窗口的“窗口視區大小”改為打印紙張的大小，并選擇橫向打印。
22. 腳本驅動可以在通用版中使用嗎
可以，但是需要使用通用版定制環境。定制環境可以到www.mcgs.com.cn 的“下載中心-定制版本”里下載腳本驅動開發工具，在腳本開發工具包里就有通網版的定制環境。
嵌入版問題
23. TPC工程運行環境自動重啟
工程運行時CPU占用率如果達到99%，運行環境會自動退出，然后重新啟動。
CPU占用率高的原因可能有：位圖多、循環策略里面的腳本程序多和循環周期短等。
24. TPC工程運行30分鐘退出
(1)屬性設置顯示“運行未獲授權”，說明注冊碼丟失，需要重新生成注冊碼；
(2)屬性設置顯示“組態未獲授權”，說明未插加密狗下載工程，老TPC進行工程下載時需要上位機插加密狗。
25. 注冊碼如何安裝
(1)上位機安裝：通過下載配置-高級操作-更新注冊碼，選擇注冊碼文件進行安裝；
(2)下位機安裝：將注冊碼拷貝到U盤里，插到TPC USB口上，在TPC的啟動屬性-系統維護中進行安裝。
26. 下載工程時提示版本不一致
(1)如果是已經運行的工程，更換上位機環境，以免造成屏和新環境兼容問題；
(2)如果是新建工程，使用標準發行TPC，建議通過向導自動更新屏里的環境。
27. 如何更換TPC中環境
(1)下載時點擊“高級操作”更新下位機運行環境；
(2)將CeSvr.armv4和mcgsce.armv4文件拷貝到U盤里，并將后綴改為.exe，將CeSvr.exe替換屏中“我的電腦HardDiskCeSvr.exe”,mcgsce.exe替換屏中“我的電腦HardDiskmcgsbinmcgsce.exe”和“我的電腦HardDiskackupmcgsce.exe”文件。
28. 組對象中增加/刪除成員不起作用
點擊菜單欄“工具-使用計數檢查”，可刷新組對象中成員。
29. 1秒鐘以下的存盤數據怎樣實現
將組對象的存盤屬性中存盤周期設置為0秒，在循環策略中調用!savedate()函數，利用循環策略的時間來實現周期存盤(循環策略時間設置小于1秒鐘即可)。
30. 如何導出TPC中保存的歷史數據
建議使用!ExportHisDataToCSV( )函數實現數據導出，具體函數應用見MCGS幫助文檔。
31. 歷史表格數據不刷新
在MCGS中，窗口中的歷史表格是不會自動刷新的，歷史表格只有在其窗口打開時才去訪問數據庫讀數據，此后不再進行數據庫的訪問，可通過在循環策略窗口或窗口的循環腳本中執行窗口名稱.Refresh()函數來刷新窗口，訪問和讀取數據庫，達到實時刷新歷史表格里的數據。
32. 歷史表格中不顯示歷史數據
(1)確認組對象是否做了存盤處理；
(2)窗口有無進行實時刷新；
(3)顯示屬性中是否沒有做變量連接。
33. 工程運行中如何改報警上下限值
循環策略中使用!SetAlmValue( )函數，可在工程運行時修改報警的上下限值，具體函數應用見MCGS幫助文檔。
34. 歷史報警不顯示
(1) 報警數據對象的屬性設置中沒有選擇“自動保存產生的報警信息”；
(2)報警數據沒有達到報警值的上/下限值；
(3)組對象沒有選擇“MCGS_ALARM”。
35. 實時報警不顯示
(1)報警數據沒有達到報警值的上/下限值；
(2)報警變量屬性設置中沒有設置報警。
36. TPC中報警數據占用多少空間
系統報警組MCGS_AlarmInfo占用固定空間1M。
37. TPC中存盤數據占用空間如何計算
存盤是以組對象為單位來保存的，保存數據空間是所有的組對象成員的占有空間再加上時間保存需要的8個字節。
數值型：4字節；開關型：4字節；字符型：字符長度+4字節。
38. 如何更改TPC中軟鍵盤大小
使用!SetNumPanelSize(Type,Size)函數，具體函數應用見MCGS幫助文檔。
39. TPC如何進行窗口打印
(1)使用“按鈕”的打印窗口功能；
(2)使用函數!SetWindow() 進行打印；
(3)使用運行策略中“窗口操作”構件的打印窗口功能。
40. TPC打印窗口如何充滿紙張
(1)新建工程，TPC類型選擇7062K，確認；
(2)新建窗口0，設置窗口屬性，基本屬性頁，背景色選擇白色；
(3)窗口屬性，激活擴充屬性頁，窗口視區大小設置為A4大小，勾選橫向打印窗口，確認；
(4)進入動畫組態窗口，窗口按A4紙大小放置構件，右邊界約為1100左右，下邊界約為760左右；
(5)具體位置調整可通過文件菜單下的打印預覽；
(6)打印按鈕屬性設置，選擇操作屬性頁面，抬起功能選項卡，勾選打印用戶窗口，選擇要打印的窗口0，確認；
(7)設置完成，將工程下載到屏里，打印時即可打出來畫面充滿A4紙。
41. 網線下載工程失敗
(1)TPC和PC機IP地址是否設置在同一網段；
(2)TPC運行環境是否已運行；
(3)PC機網卡速度是否設置為10M半雙工；
(4)網線接線是否正確；
42. 如何解決USB下載失敗
(1)確認USB接線沒問題；
(2)確認TPC的下載口沒問題；
(3)TPC運行環境是否已經運行；
(4)將TPC斷電5分鐘后再進行工程下載。
43. Vista系統下USB無法下載工程
(1)進入Vista系統桌面，右擊“計算機”圖標，選擇“屬性”選項，彈出我的電腦屬性對話框；
(2)選擇左側 “設備管理器”選項調出設備管理器界面；
(3)展開“移動設備”節點下面的“PocketPC USB Sync”設備, 右鍵調出菜單，選擇“更新驅動程序軟件”項；
(4)在“更新驅動程序軟件”界面，選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”；
(5)在“瀏覽計算機驅動程序文件”界面上，選擇“從計算機的設備驅動程序列表中選擇”項，進入驅動列表選擇界面；
(6)在“選擇要為此設備安裝的設備驅動程序”界面上，選擇“從磁盤安裝…”項，進入文件選擇對話框選擇USBDrv.rar壓縮包解壓目錄下的文件“wceusbsh.inf”；
(7)然后在下面這個對話框中選擇“PocketPC USB Sync”項，然后點擊下一步；
(8)這時Windows Vista系統就開始進行驅動程序的更新，更新完成之后，即可通過USB口進行工程下載。
44. 如何實現彈出子窗口
使用OpenSubWnd()函數來實現，具體函數應用見MCGS幫助文檔。
45. 斷電后保存作為下次開機初始值
在退出策略的腳本中用!SaveSingleDataInit()和!FlushDataInitValueToDisk()函數保存最后一次的值作為下次開機的初始值。
46. 如何設置工程運行期限
(1)通用版在組態環境中的工具—工程安全管理—工程運行期限設置里進行設置；
(2)嵌入版工程運行期限的做法：
A 使用StrComp()函數比較停止運行的時間和當前時間是否相同，將1賦給一個變量 (使用循環策略)；
B 相同時即變量等于1時，使用!SetDevice停止設備工作，建一個觸發彈出輸入密碼窗口的變量，將變量賦1(使用事件策略)；
C 觸發輸入密碼窗口的變量等于1時，并且彈出輸入密碼窗口(需要自己做)，將輸入密碼窗口(使用啟動策略)；
D 使用StrComp，比較輸入的密碼與設置的密碼是否相同，相同時，執行!SetDevice函數，啟動設備工作，并將運行的時間、觸發輸入密碼窗口的變量清掉。
第三章 通訊問題
47. 設備管理器中驅動很少
(1)組態軟件安裝時是否選擇“所有驅動安裝”，如果沒有選擇，則需重新安裝驅動；
(2)如果在組態軟件的設備窗口沒有找到支持的驅動，查詢該設備是否支持標準Modbus協議，若支持可以使用MCGS中通用設備下的的標準Modbus驅動即可；
(3)聯系所屬區域代理商，定制驅動。
48. 通用串口父設備,能加多少子設備
軟件本身是沒有限制的，主要是受系統的限制，對Windows來說，一般是255個串口；對于TPC來說，取決于硬件接口的數量。
49. 設備調試有數據工程畫面無數據
(1)對于新建的工程： A 查看數據對象屬性設置中是否設置了最大值、最小值范圍； B 如果通過A檢查沒問題可能是驅動的問題，與客服聯系；
(2)原來在設備調試中有數據顯示，工程畫面中也有數據顯示，但因為做了什么改動以后沒有數據顯示，讓客戶重新添加驅動，使用計數檢查后，再重新測試。
50. PLC和模塊能否掛接在一個串口下
原則來說，只要串口通訊設置相同就可以，但是MCGS不推薦這樣使用，因為設備協議內部可能存在潛在沖突，例如對PLC的某個寄存器的寫操作的指令，有可能被誤認為是對模塊的某個操作，進而導致設備訪問沖突。
51. 如何查看設備的通訊狀態
在MCGS所有的非板卡類的設備(部分定制設備除外)中，第一個通道是通訊通道。就是說，在進入運行環境后，設備驅動程序開始工作后，此通道內返回的是設備的通訊狀態，例如0表示設備通訊正常，非0表示不正常。注意：在上位機運行時，不要打開設備調試查看設備狀態，會導致通訊不正常。
52. 通訊狀態為-8表示什么意思
請檢查添加的通道地址是否有超限情況，這時有問題的通道顯示數值為-5。
53. 運行工程提示串口初始化失敗
(1)檢查TPC上是否有其他軟件已經打開串口，導致串口被占用，如果有，則先關閉其他占用串口軟件；
(2)通用串口父設備中設置了不存在的串口號。
54. TPC的COM2口與設備通訊不上
(1)檢查硬件接線；
(2)檢查通用串口父設備參數設置是否與設備通訊參數一致；
(3)下載工程時通用串口父設備的串口號是否設置為COM2，若不是，需要改正。
55. 數據能讀不能寫
(1)添加通道時是否把該通道的屬性設置為“只讀”屬性，若是，則不能對該通道進行寫命令；
(2)檢查PLC程序，是否在PLC程序中有對該通道地址進行其他的操作；
(3)如果還不能解決，請致電客服。
56. TPC是否支持OPC通訊
不支持，通網版支持OPC通訊。
57. 200PLC:PLC同TPC7062K通訊接線
(1)TPC RS485接口的7正8負與PLC串口3正8負連接，接線圖如下：
TPC PLC
58. 200PLC:PLC同PC機的通訊接線
(1)標準串口型號的西門子PC/PPI電纜。
(2)采用RS232/485轉換器連接，RS485的A正B負與PLC串口3正8負連接。
59. 200PLC:TPC和PLC通訊不上
(1)計算機模擬運行能不能和200通訊，先用編程軟件測試，看200能否通訊，檢查通用串口父設備的參數設置和子設備的設置，參數是否正確，在設備窗口做設備調試，查看通訊狀態是否為0；
(2)和計算機通訊成功后，再測能否和TPC通訊，檢查硬件連線是否正確。
60. 200PLC:用標準PPI電纜不能通訊
PPI電纜是否包含8個撥碼開關，如是，需要把第5個撥碼撥至freeport項才可正常通訊。
61. 200PLC:通訊狀態跳變是什么原因
(1)通訊延時設置是否過短，設置合適的延時時間；
(2)現場是否存在干擾，可采取使用屏蔽線并接地處理；
(3)參看PLC“SMW22”，看PLC運行程序是否過大。
62. 200PLC:如何連接PLC中的VW10
寄存器類型：V寄存器；寄存器地址：10；數據類型：16位無符號二進制數。
說明：VW數據類型為word型，故要選擇16位數據。
63. 200PLC和TPC能否實現多主多從
(1)西門子200PLC不支持多主結構；
(2)MCGS可支持一個主站連接多個200 PLC，保證所有PLC的通訊參數設置一致，并且要區分每個PLC的地址。
注：如果一個主站連接多個200PLC，有可能導致通訊速度慢或通訊不穩定的現象，故一般不建議這么使用。
64. 200PLC:是否支持自由口通訊
西門子200的自由口通訊是指可以自由編寫自己的通訊協議，如果您需要跟MCGS進行通訊，則需要聯系我們根據您的協議定制驅動程序。
現有通訊方式為：設定200自由口通訊方式為Modbus協議，則直接使用MCGS中的Modbus驅動即可通訊。
65. 三菱PLC:編程口同TPC7062K接線
TPC PLC
66. 三菱PLC:編程口通訊如何選驅動
三菱PLC編程口即422通訊，選用三菱FX系列編程口驅動；232BD選用三菱FX系列編程口驅動；485BD選用三菱FX系列串口驅動。
67. 三菱PLC: 編程口參數設置
通訊參數應該設置為：串口號與設備所連接的串口號一致，波特率為9600，數據位7位，停止位1位，校驗方式為偶校驗。
68. 歐姆龍PLC: PLC同TPC7062K接線
TPC PLC
69. 歐姆龍PLC支持什么通訊協議
(1)HOSTLlNK協議
一般的歐姆龍PLC都支持HOSTLINK協議，0支持IR、LR、HR、AR、TC、PV、DM寄存器類型，支持4位地址，無法讀取大于9999地址的寄存器區，使用時，可將寄存器高地址區內容移到低地址區進行讀寫操作；
(2)FINS協議
FINS協議為歐姆龍公司新開發的串口驅動協議，支持CIO、WR、DM、HR、AR、TK、TS、CS、TIM、CNT、IR、DR寄存器類型。
70. 歐姆龍PLC:父設備參數設置
(1)通用串口父設備通訊參數設置應與PLC串口的通訊參數設置相對應，PLC默認標準參數設置為：9600, 7, 2, E(偶校驗)；
(2)用戶可根據需要進行設置，建議在通訊速度要求較高時設置為38400,7,2,E進行通訊。
71. 歐姆龍PLC:地址如何設置
設備地址設置要與PLC中實際的地址設置相對應，寄存器地址要與PLC里的單元號一致。
72. 300PLC: PLC同PC機的通訊方式
(1)根據Profibus總線協議通過西門子通訊卡(CP5611)進行通訊；
(2)通過300自帶的MPI電纜進行通訊。
73. 300PLC:TCP通訊,需添加什么驅動
可以通過以太網通訊，設備窗口添加通用TCP/IP父設備，或添加CP443-1以太網模塊設備均可。（注：西門子300和400的子設備驅動可以通用)。
74. 300PLC:能否直接讀取AIAO數據
不能直接讀取，可以轉到DB塊里再進行數據讀取。
75. 300PLC同TPC7062K的通訊接線
(1)西門子原裝適配器；
(2)深圳聯誠MPI電纜，型號：UniMAT；
(3)其他品牌的電纜不保證能夠通訊成功。
76. 300PLC:適配器連接TPC端線序
線序：2-3對調、4-6對調、7-8對調、5直連。但是不能保證最大的通訊距離是50m。
77. 300PLC:通訊狀態始終為-1
出現這種情況一般是在通道連接中增加了PLC中不存在的通道。例如連接I區、Q區、M區的通道溢出了PLC的范圍，連接V區不存在的DB塊或者是連接了DB塊中沒有定義的地址。
78. 300PLC與TPC連接,如何添加設備
使用嵌入版連接西門子300PLC，與通用版不同的是，需要選擇通用串口父設備掛接西門子300/400MPI子設備；需要注意的是在父設備中通訊波特率需要和PC適配器保持一致，校驗選擇一定要選擇奇校驗。
79. Modbus:支持哪些通訊方式
標準ModbusRTU、ModbusASCII是串口方式，ModbusTCP是以太網方式。
80. Modbus:地址如何對應
MCGS Modbus驅動中的寄存器地址需要從1開始設置，與實際設備中的地址有差1的偏移處理，即如果需要采集實際設備中的地址0，在添加通道時，需要將寄存器地址設置為1；如果需要采集實際設備中的地址5，在添加通道時，需要將寄存器地址設置為6，以此類推。
第四章 觸摸屏硬件問題
81. 128M TPC主要特性是什么
(1)CE平臺升級
采用WINCE 5.0操作系統，用戶操作方法和習慣與之前采用CE 4.2系統一致；
(2)硬件存儲設備升級
產品的總存儲數據容量從現有的64M升級到128M。
82. USB主口和從口的區別
主口是用來識別1.1以上的外接USB設備（例如U盤，硬盤，鼠標，鍵盤，打印機等），不能用來下載工程；從口只能用來下載工程，不能識別外接USB設備。
83. TPC7062K的串口引腳定義
COM1：2 (RS232 RXD)；3 (RS232 TXD)； 5(GND)。
COM2：7(RS485＋)；(8 RS485－)
84. 啟動工程/不啟動工程按鈕含義
(1)啟動工程
點擊啟動屬性對話框中的啟動工程按鈕，即可啟動MCGS嵌入版運行環境，并啟動下載到TPC中的工程，這種啟動工程方式與不進入啟動屬性窗口直接進入MCGS嵌入版運行環境一樣；
(2)不啟動工程
點擊啟動屬性對話框中的不啟動工程按鈕，只啟動MCGS嵌入版運行環境，而不啟動TPC中的工程。
85. 如何用觸摸形式操作右鍵
長時間點擊TPC，即可實現右鍵操作。
86. 如何對TPC進行觸摸校準
(1)進入TPC CE操作系統，雙擊桌面“觸摸屏校準”圖標進行校準；
(2)TPC上電，點擊啟動進度條，進入啟動屬性窗口，不要進行任何操作，30秒后系統自動進入觸摸屏校準程序；
(3)進入TPC CE操作系統桌面，選擇“開始-設置-控制面板-TPC系統設置”，進入“TPC系統設置”窗口，選擇“觸摸屏”選項頁，點擊觸摸屏校準按鈕即可。
87. 如何查看TPC的IP地址
TPC上電，點擊進度條打開啟動屬性對話框，在系統信息中可以查看IP地址，還可查看產品配置、產品編號、軟件版本。
88. 如何更改TPC的IP地址
進入TPC CE操作系統桌面，點擊“開始-設置-網絡和撥號連接”，雙擊“新建連接”，然后選擇下一步，點擊“TCP/IP設置”按鈕，進入IP設置界面即可對TPC的IP進行設置。
89. 如何設置TPC背光燈時間
進入TPC CE操作系統，點擊“開始-設置-控制面板-TPC系統設置”，在TPC系統設置窗口點擊“背關燈”選項頁，即可對背光燈進行設置。
90. 如何設置蜂鳴器啟動和關閉
進入TPC CE操作系統，點擊“開始—設置—控制面板—TPC系統設置”，在TPC系統設置窗口點擊“蜂鳴器”設置項，即可對蜂鳴器進行相關設置。
91. 如何更新TPC啟動畫面
工程下載，通訊測試成功后，點擊“高級操作”，在高級操作對話框中，對應文件選擇需要更換的啟動畫面，然后點擊“更換啟動畫面”按鈕即可。
注：啟動畫面設為與TPC相同的分辨率，其顏色必須設為256色。
92. 如何查看TPC磁盤剩余空間？
進入TPC CE操作系統，雙擊進入“我的電腦”，觸摸長按“Harddisk”文件夾，通過右鍵菜單打開屬性框，然后點擊“剩余”項，可查看磁盤剩余空間。
93. 如何在TPC中實現屏保
進入TPC CE操作系統，點擊“開始-設置-控制面板-TPC系統設置”，在TPC系統設置窗口點擊“背關燈”選項頁勾選使用自動關閉背光燈功能，”持續空閑”中選擇相應的時間即可。
94. 如何上傳TPC中的工程
要實現將TPC中的工程上傳至PC機，必須使用裝有嵌入版6.8(01.0001)及以上版本的運行環境的TPC產品。
(1)首先在下載工程時“下載配置”中必須勾選“支持工程上傳”功能。
(2)工程上傳
A打開MCGS組態軟件，在菜單欄選擇“文件-上傳工程”，進入上傳工程窗口；
B選項設置跟下載工程時類似，如果通過網絡方式上傳，連接方式選擇“TCP/IP網絡”，在目標地址處輸入目標TPC的IP，如果是通過USB口上傳，則將連接方式改為“USB通訊”，工程另存處用來設置工程上傳到PC機的路徑及文件名；
C以上設置完成后，點擊“開始上傳”，當進度條滿時，上傳完成。
95. 運行環境啟動后白屏的原因
(1)封面窗口和啟動畫面窗口設置為同一個導致；
(2)調用了白色的啟動畫面窗口。
96. 如何看PC機與TPC網絡連接狀態
用網絡對調線將PC機和TPC連接，點擊PC機“開始—運行”，在運行欄內輸入CMD回車，然后在DOS界面中輸入ping IP地址回車，通過此命令可查看網絡連接狀態，如果LOST=0%說明網絡連接正常，如果LOST非0說明數據包有丟失，或網絡連接斷開。
97. 如何進入TPC操作系統
TPC上電，出現進度條時點擊進度條，在啟動屬性窗口中點擊“進入操作系統“按鈕，即可進入TPC CE操作系統。
98. 如何查看TPC中運行環境的版本號
TPC上電，點擊啟動進度條，進入啟動屬性窗口，點擊不啟動工程，在不啟動工程界面會顯示出運行環境的版本號。
99. 實現同型號TPC間的工程移植
(1)進入TPC CE操作系統，拷貝“我的電腦”里Project(文件夾)、mcgsCE.exe(執行文件)、 backup(文件夾)3個文件到U盤中。
Project(文件夾)、mcgsCE.exe(執行文件)路徑：我的電腦harddiskmcgsbin
backup(文件夾)路徑：我的電腦harddisk；
(2)將U盤插到要移植的同型號TPC上，將U盤中的3個文件拷貝到相應的路徑下；
(3)重啟觸摸屏即可。
100. 如何對TPC串口進行測試
TPC串口通訊方式：RS232，RS485
以RS232串口通訊方式說明為例：
(1)串口對調線連接PC機串口和TPC串口；
(2)在PC機上運行Comm.exe，并進行通訊參數設置；
(3)進入TPC的CE操作系統，雙擊“我的電腦”，進入HardDisk文件夾，雙擊CommThread_V2.2.exe（如沒有此文件，可在公司網站→下載中心→常用工具頁，下載“TPC_串口測試工具”并拷入TPC對應目錄下），將通訊參數設置為與PC機相同；
(4)在Comm和CommThread窗口分別選擇“打開串口”，并分別進行單次數據發送和連續2000次發送，查看接受區接收數據是否正確，有無丟失數據和亂碼現象；
(5)進行以上操作后，如果發送接收數據都正常，表明TPC串口通信正常。
注：進行串口測試時，要保證PC機和TPC串口沒有被占用。
